1
00:00:16,129 --> 00:00:17,390
坦克手們，大家好！
（主持人：Semyon Kirov，社區經理）

2
00:00:17,390 --> 00:00:23,869
到了收看新一期3D坦克週報的時間啦！

3
00:00:23,869 --> 00:00:30,010
今天，我們將認識3D坦克客戶支持專家的工作

4
00:00:30,010 --> 00:00:34,000
並學習玩鐳射砲的新技巧

5
00:00:34,000 --> 00:00:36,970
請坐好，精彩節目即將開始！

6
00:00:38,600 --> 00:00:45,440
我確定大多數玩家都至少聯繫過一次3D坦克客服

7
00:00:45,450 --> 00:00:49,920
但是沒有人真正了解他們

8
00:00:49,920 --> 00:00:58,089
所以，我們邀請社區經理Maksim
體驗一天的3D坦克技術支持工作

9
00:00:58,089 --> 00:01:00,680
然後告訴大家他的感受

10
00:01:00,680 --> 00:01:05,909
大家好！
今天我將努力成為一名客戶支持專家……
（Maxim Khusainov，社區經理）

11
00:01:05,909 --> 00:01:08,429
應該很有趣，讓我們開始吧！

12
00:01:16,420 --> 00:01:22,319
我正坐在客戶服務部的第一排
所有郵件都先由我們受理

13
00:01:22,319 --> 00:01:27,730
簡單的問題，我們自己解決
而棘手的情況，如帳號被盜和支付問題

14
00:01:27,730 --> 00:01:31,190
會被移送到第二排
就是那些小伙伴

15
00:01:31,190 --> 00:01:34,030
他們都更擅長解決每種疑難問題

16
00:01:41,810 --> 00:01:45,079
回复32封郵件
這真的很難

17
00:01:45,079 --> 00:01:51,210
有時我幾乎完全無法理解玩家的意思
尤其是遇到這樣的情況……

18
00:01:51,380 --> 00:01:53,860
昨天我裝備丟了
當時我在多邊形強化裝備

19
00:01:53,860 --> 00:01:57,900
問題是強化後的鐳射砲從M2變成了M1
我該怎麼辦？

20
00:01:58,760 --> 00:02:04,400
更頭疼的是，整封郵件中
沒有一個標點符號作為間隔

21
00:02:04,409 --> 00:02:08,209
小伙伴，在給我們發信前
最好自己先讀一遍吧！

22
00:02:15,900 --> 00:02:19,319
已經工作半天了……
我的頭快炸了

23
00:02:19,319 --> 00:02:25,619
看看他們，仍然保持冷靜
將一切處理得有條不紊，真棒！

24
00:02:36,680 --> 00:02:38,800
嗯，這裡還有一封郵件：

25
00:02:38,800 --> 00:02:42,820
你好，我的帳號被盜了
我的暱稱是James……

26
00:02:42,820 --> 00:02:44,760
是James嗎……

27
00:02:44,760 --> 00:02:49,200
小伙伴，請正確書寫你的暱稱
即使這是在遊戲中

28
00:03:02,480 --> 00:03:08,960
好了，就是這些，一天的客戶服務工作結束了
這是一次寶貴的經歷

29
00:03:08,960 --> 00:03:13,620
我處理了74封郵件
但這並不多

30
00:03:13,620 --> 00:03:19,260
經驗豐富的客戶支持專家
平均每班處理600封郵件
（每8小時一班）

31
00:03:19,260 --> 00:03:25,060
我拜託大家：
請在發郵件時珍惜我們客戶支持專家的時間

32
00:03:25,060 --> 00:03:31,200
在第一封郵件中將問題描述得越清晰
我們處理起來就越容易，你也能更快得到幫助

33
00:03:34,640 --> 00:03:40,380
經過相當長一短時間的休息
來自職業玩家的建議欄目回歸周報

34
00:03:40,390 --> 00:03:48,540
今天我們請來的是老朋友Wadja
他將分享一些技巧，讓你成為一名鐳射砲高手

35
00:03:48,540 --> 00:03:49,140
看看吧！

36
00:03:50,880 --> 00:03:53,520
大家好，我是Wadja
（Ilya Trischenko，測試員）

37
00:03:53,520 --> 00:04:00,480
今天我們將討論鐳射砲
它是3D坦克中最有趣的砲塔之一

38
00:04:00,480 --> 00:04:04,990
擁有創造高的殺敵數/死亡數比率的潛力

39
00:04:04,990 --> 00:04:07,010
讓我們從戰術講起

40
00:04:07,010 --> 00:04:13,720
很簡單：你的任務是掩護
你是躲在掩體後的狙擊手

41
00:04:13,720 --> 00:04:21,400
這裡，鐳射砲給你了一個很重要的優勢
當進入狙擊模式後，眼前的植被都透明了

42
00:04:21,400 --> 00:04:25,480
所以，躲到植被後面

43
00:04:25,490 --> 00:04:32,840
像Holy Hero Alex之前教過的那樣
在射擊前隱藏好你的瞄準紅外線

44
00:04:32,840 --> 00:04:42,430
鐳射砲玩家最喜歡的道具是雙倍傷害
使用後，你幾乎可以秒殺遊戲中任何沒有雙倍護甲的坦克

45
00:04:42,430 --> 00:04:47,540
你還需要地雷
保護自己避免被入侵者攻擊

46
00:04:47,540 --> 00:04:52,670
你幾乎不需要速度提昇道具
除非你想要提高砲塔旋轉角速度

47
00:04:52,670 --> 00:04:59,530
雙倍護甲道具對你同樣沒什麼幫助
除非要與老玩家近戰

48
00:04:59,530 --> 00:05:03,810
雙倍護甲能延長一段時間
但最終很可能還是你敗

49
00:05:03,810 --> 00:05:10,450
這樣定位後，我們發現：
鐳射砲其實功能很多，能承擔各種角色

50
00:05:10,450 --> 00:05:18,660
例如，當隊友去拔旗時
你必須先為其掃清路障，然後一直掩護他

51
00:05:18,660 --> 00:05:26,000
在大橋3C中就有一個很好的位置
躲在旗幟上方平台的植被後

52
00:05:26,000 --> 00:05:32,370
在這裡，你能攻擊到敵方基地上的坦克
同時還能保護自己

53
00:05:32,370 --> 00:05:40,680
就這樣，藏在植被後
開啟雙倍傷害道具，用地雷把自己包起來

54
00:05:40,680 --> 00:05:41,740
然後呢？

55
00:05:41,740 --> 00:05:42,760
技巧

56
00:05:43,680 --> 00:05:53,560
首先，記住擊毀每種底盤所需的能量
不要浪費

57
00:05:53,560 --> 00:06:03,200
記住防禦鐳射砲的迷彩，迷彩還可能被強化
所以面每次對它們，都多攢一定能量再發射

58
00:06:03,200 --> 00:06:07,169
其次，建議你用鼠標進行瞄準！

59
00:06:07,169 --> 00:06:16,660
這樣能顯著降低你在狙擊模式下的瞄準時間
火狐、歐鵬瀏覽器和獨立的Flash播放器都支持鼠標模式

60
00:06:16,669 --> 00:06:21,409
我要說的就是這些
狙擊你的敵人，好運！

61
00:06:26,440 --> 00:06:33,780
高延遲值和低FPS
這兩個問題經常困擾3D坦克玩家

62
00:06:33,790 --> 00:06:40,080
所以我們決定收集所有信息
告訴你們兩者之間的區別

63
00:06:40,080 --> 00:06:45,180
教你如何自己解決問題
或者至少能減輕卡的程度

64
00:06:45,180 --> 00:06:46,980
邊看邊學吧！

65
00:06:46,980 --> 00:06:47,840
大家好！
（Ilya Ostashko，遊戲設計師）

66
00:06:47,860 --> 00:06:53,560
首先要明白的是：
延遲值和FPS兩者並不相關

67
00:06:53,560 --> 00:06:58,300
高延遲值和低FPS的原因不同
更重要的是，相應的解決方法也不相同

68
00:06:58,300 --> 00:07:04,920
延遲值高是因為網絡連接存在問題
就是你到3D坦克服務器的通道不暢

69
00:07:04,920 --> 00:07:12,180
另一方面，低FPS則是你的硬件配置存在問題
以至無法滿足遊戲流暢運行的需求

70
00:07:12,180 --> 00:07:18,490
簡而言之，延遲值高是網絡問題
低FPS則是硬件故障

71
00:07:18,490 --> 00:07:20,570
現在，讓我們談談解決方法

72
00:07:20,570 --> 00:07:25,169
想要降低延遲值
你需要盡量釋放你的網絡帶寬

73
00:07:25,169 --> 00:07:31,640
關閉BT軟件，即使你沒有在下載任何東西
關掉正在播放在線視頻的網頁標籤

74
00:07:31,640 --> 00:07:36,580
負載越輕，網絡越穩定
ping值也相應降低

75
00:07:36,590 --> 00:07:39,139
ping值越低越好

76
00:07:39,139 --> 00:07:44,959
對於低FPS，通常的解決方法是降低你的硬件負載

77
00:07:44,960 --> 00:07:49,780
在設置中降低畫質
嘗試使用獨立的Flash播放器

78
00:07:49,780 --> 00:07:54,320
這些都能提升FPS
甚至有可能改善延遲值高的情況

79
00:07:54,340 --> 00:07:58,300
在視頻下方，你能看到一個
如何使用獨立Flash播放器的教程鏈接

80
00:07:58,310 --> 00:08:02,460
以及一個提升遊戲流暢度的方法列表

81
00:08:02,460 --> 00:08:07,090
降低延遲值，不僅僅取決於你
同樣也依賴我們的程序員

82
00:08:07,090 --> 00:08:13,930
優化服務器的運行，減輕傳輸的數據量
以上是我們當前的主要工作

83
00:08:13,930 --> 00:08:18,090
所以，如果你無法自己解決延遲值高的問題
請耐心等待

84
00:08:18,090 --> 00:08:18,770
好運！

85
00:08:19,380 --> 00:08:20,820
本週最佳視頻

86
00:08:21,220 --> 00:08:22,940
本週最佳視頻！

87
00:08:22,940 --> 00:08:28,940
一如既往，讓我們欣賞上週五以來收到的最佳視頻剪輯！

88
00:08:30,540 --> 00:08:36,300
視頻作者：noNoton

89
00:08:49,440 --> 00:08:51,000
就是這些，坦克手們！

90
00:08:51,000 --> 00:08:57,480
下週五再會
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91
00:08:57,480 --> 00:08:58,300
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